崗位職責:
1、帶領團隊完成門店銷售業績目標,合理分解銷售指標,制定門店營銷計劃與營銷策略,并貫徹執行;
2、對營業員的日常行為進行管理和培訓、業績進行評估與考核;
3、監督管理產品陳列、門店衛生、人員禮儀形象等門店形象維護工作,確保門店內各項硬件設施正常運作;
4、妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度,維護并提升品牌形象;
5、配合公司總部的市場推廣活動,拓展并深植公司品牌文化;
6、嚴格遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達的各項任務;
7、處理門店的應急突發事件,保持與物業、城管、工商等外聯部門的友好關系;
8、定期對已成交的客戶進行售后回訪,了解客戶滿意度,與客戶建立良好的熟知度;
9.銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品給出合理化建議,確保日常的銷售。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性格開朗,工作積極,精通電腦辦公軟件;
2、普通話標準,形象氣質佳,親和力強,有良好的服務意識,出色的溝通、應變和組織協調能力;能獨立解決門店客訴;
3、較強的門店管理運營能力,自我驅動能力強,有較強的抗壓能力;
4、在鄭州有一定的用酒客戶資源。