銷售開發代表是銷售團隊的前端角色，主要負責潛在客戶的挖掘、篩選和初步培育，為銷售團隊提供高質量的銷售線索。但不直接負責成交。


核心職責

1. 潛在客戶開發
- 通過電話、社交媒體等方式主動尋找潛在客戶
- 利用CRM或數據庫篩選目標客戶。

2. 線索篩選與驗證
- 通過初步溝通（如電話、在線會議）判斷客戶是否有購買意向、預算和決策權

3. 線索培育
- 對暫時不符合條件的潛在客戶進行培育（如定期跟進、發送行業報告、邀請參加活動）。

4. 銷售團隊協作
- 將合格的客戶移交給銷售代表，并提供背景信息（如客戶需求、溝通記錄）。
- 定期與銷售、市場團隊對齊目標客戶畫像和策略優化。

所需技能與素質
溝通能力：清晰表達產品價值，快速建立信任。
研究能力：能快速了解客戶行業和需求，精準觸達。
工具使用：辦公軟件
團隊協作：與銷售、市場團隊緊密配合，優化線索流轉。

適合人群
- 希望進入銷售行業但缺乏成交經驗的新人。
- 喜歡與人溝通，但不愿承擔業績壓力的候選人。
- 未來可晉升為、客戶經理或銷售管理崗。