核心要求：5年以上數據分析相關工作經驗，有獨立承擔項目經驗，會SQL，Python更優，業務背景具備電商、零售行業 或 供應鏈、財務管報、RMA板塊經驗。
崗位職責：
1. 負責 RMA 域數據模型、指標體系的設計與開發，包括但不限于退貨率、售后成本率等核心指標。
2. 構建 RMA 數據采集與清洗流程，整合多平臺（如Amazon、eBay、Shopee等）及多系統（如CRM、WMS、財務系統等）數據，確保數據標準化與可用性。
3. 支持 RMA 業務團隊進行退貨原因分析、維修效率跟蹤、異常監控與成本優化，以提升售后體驗與運營效率。
4. 設計并維護 RMA 可視化報表與分析看板，如退貨率趨勢、區域對比、維修周期分析等，以提高業務決策效率。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、統計學、數學等理工類相關專業，5年以上數據分析/數據開發相關工作經驗。
2. 熟練掌握SQL及大數據處理與分析技能，能夠使用AI工具提高工作效率。
3. 有電商、售后服務、客服、物流、銷售、財務等領域的數據分析/建模經驗者優先。
4. 對 RMA 全鏈路流程（包括退貨、維修、退款、換貨等）有深入理解，能夠獨立進行數據分析和模型設計。
5. 具備較強的業務敏感度，能夠快速識別并優化工作流程中的數據相關問題。
6. 擁有良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與業務團隊協作，推動數據驅動的業務改進。