一、崗位名稱
跨境電商綜合行政主管(兼人事、財務、報關對接)
二、崗位職責
(一)員工制度定制與管理
1.結合公司業務特性(temu TikTok跨境電商運營模式、團隊規模及發展階段)，定制涵蓋考勤管理、崗位職責劃分、員工行為規范、離職流程等方面的全套員工管理制度，確保制度符合勞動法規且具備可執行性。
2.負責制度的落地推行，包括組織員工進行制度培訓、解答員工對制度的疑問，同時定期收集員工反饋，根據公司發展需求對制度進行優化調整。
3.監督制度執行情況，對違規行為進行記錄并協助管理層處理，保障公司內部管理秩序規范。(二)報關與退稅處理
1.對接海關、貨代及相關稅務部門，負責公司跨境電商貨物的報關流程跟進，包括準備報關資料(如商業發票、裝箱單、報關單等)、確認報關信息準確性，確保貨物順利清關，避免因報關問題導致貨物滯留或處罰。2.熟悉跨境電商退稅政策(如9710、9810報關模式對應的退稅要求)，負責整理退稅所需資料(如增值稅專用發票、出口報關單、提單等)，按時完成退稅申報工作，確保公司及時足額獲得退稅款項，降低稅務成本。
3.建立報關退稅資料檔案，妥善保管相關憑證，定期核對退稅進度，處理退稅過程中出現的異常問題(如資料缺失、審核不通過等)。(三)財務支出管理
1.負責公司日常財務支出的審核與管控，包括員工報銷審核(核對報銷憑證真實性、合規性，確保符合公司報銷制度)、供應商付款申請審核(確認付款金額、付款期限與合同一致)。
2.協助財務部門進行資金管理，記錄公司日常支出臺賬，定期與財務對接支出數據，確保財務數據準確無誤。
3.參與公司成本控制，提出優化財務支出的建議，如合理選擇付款方式、控制不必要的開支等，助力公司降低運營成本。
(四)績效考核實施
1.結合 temu TikTok 跨境電商各崗位(如運營、客服、采購等)的工作目標與職責，協助管理層設計科學合理的績效考核方案，明確考核指標(如運營崗的 GMV、轉化率，客服崗的響應速度、客戶滿意度 3.具備良好的溝通協調能力，能有效對接內部各部門及外部海關、稅務、貨代等機構。
4.具備較強的邏輯思維能力與問題解決能力，能及時處理工作中出現的突發情況(如報關異常、退稅延遲等)。
5.具備較強的責任心與執行力，能高效完成多項并發工作，確保工作質量與效率。(四)其他要求
1.英語讀寫能力良好，能看懂英文報關資料、合同等文件者優先。
2.具備較強的學習能力，能快速適應跨境電商行業的變化，及時掌握新的報關退稅政策、績效考核方法等。
3.工作態度積極主動，有團隊合作精神，能承受一定的工作壓力。