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崗位職責
1.負責客戶需求調研，同用戶討論業務需求，提出合理性建議和解決方案；
2.負責軟件產品的配置等相關實施工作，協調解決項目實施過程中出現的疑難問題；
3.完成相關項目溝通，推動等工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、系統演示講解等；
4.及時與后端開發人員溝通，反饋項目存在的問題，承擔部分客戶溝通協調工作；
5.負責對公司產品和系統的使用進行客戶培訓及支持；
6.編寫項目實施過程類文檔，配合項目的驗收工作；
7.負責與客戶方保持良好的溝通，以及項目實施后的技術支持和運維工作。
職位要求
√ 不想在工作中獨擋一面的不是好助理 So：請有責任感，將受益匪淺；
√ 項目是多方溝通，共同推進的結果 So：每天對著鏡子對自己微笑，保持這份心情在遇到問題的每一天，溫柔的強推動負責的事項落地；
1. 統招本科及以上學歷，計算機相關專業，1-3年工作經驗優先；
2. 具備強烈的責任心、服務意識、換位思考的同理心和主觀能動性，能夠按時或提前保質地完成工作；
3. 善于溝通，并且具有較強的理解能力，具有團隊合作精神；
4. 具備良好的學習能力和自我學習驅動力，能夠做好時間管理；
5. 有良好的抗壓能力，有良好的情緒控制和心態控制；
6. 有良好的文筆能力，能編寫基礎文檔，熟練使用PowerPoint、Word、Excel等軟件；
7. 可接受有潛力的小白培養。
加分項
1. 有較強解決方案、項目管理能力者優先；
2. 有相關經驗，具備軟件項目的項目管理、實施經驗者優先；
3. 對微服務、流程管理、數據有興趣者有經驗者優先。