1.履行咨詢、受理、告知等職責，及時跟進事項辦理進度；
2. 按照公布的辦事指南，指導服務對象填寫申請材料，查看服務對象提交申請材料的完整性和一致性。依據審批部門授權范圍，做出是否收件或受理的決定，并出具相應憑證；
3.將信息準確錄入系統，進行材料登記、回執打印，并將材料流轉至審批部門；
4.提供網辦事項的網上受理審核；
5.落實限時辦結、容缺受理、告知承諾的服務制度。