崗位職責(zé)
1.銷售管理與目標(biāo)達(dá)成：基于門(mén)店運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定課程、會(huì)員卡等銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；定期向店長(zhǎng)同步銷售進(jìn)度，協(xié)同分析業(yè)績(jī)?nèi)笨诓⒅贫ǜ倪M(jìn)方案。
2.客群開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)化：策劃并落地免費(fèi)體驗(yàn)課、親子游泳活動(dòng)等引流項(xiàng)目，聯(lián)動(dòng)店長(zhǎng)協(xié)調(diào)場(chǎng)地、教練等資源；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)意向客戶，提升轉(zhuǎn)化效率。
3.客戶維護(hù)與留存：搭建會(huì)員服務(wù)體系，跟進(jìn)老客戶課程反饋，聯(lián)合店長(zhǎng)處理客訴與服務(wù)需求；推動(dòng)續(xù)課及轉(zhuǎn)介紹，提升客戶忠誠(chéng)度。
4.協(xié)同與復(fù)盤(pán)：定期與店長(zhǎng)同步銷售數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率、續(xù)課率等），共同復(fù)盤(pán)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，優(yōu)化銷售策略與門(mén)店運(yùn)營(yíng)配合方案。
任職要求
1.1-2年少兒行業(yè)或?qū)嶓w門(mén)店銷售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉親子客群溝通邏輯者優(yōu)先；
2.具備目標(biāo)拆解與團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力，能高效推動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成；
3.擅長(zhǎng)跨崗位協(xié)同，可與店長(zhǎng)順暢配合，統(tǒng)籌活動(dòng)落地與客戶服務(wù)；
4.有數(shù)據(jù)敏感度，能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化工作方法，抗壓性強(qiáng)。