1. 與船公司及訂艙平臺保持密切且良好的合作關系，確保在出口訂艙、拖車服務、報關報檢、倉庫內裝、貨物跟蹤、保險等海運流程業務服務的落地；
2. 落實海運出口操作業務，確保正常工作按照公司流程規則進行。準確無誤完成出口業務的指定工作，包括訂艙、報關、拖車、跟蹤、費用輸入等；
3. 向客戶提供優質的服務，維持良好的合作關系；
4. 協調協作單位、供應商之間的配合，如船公司、報關行和車隊等，以滿足客戶要求；
5. 對履約過程和結果負責；
6. 能主動完成上級經理或主管交辦的其他工作，能與其他部門通力合作。