【崗位職責】
1. 課程咨詢與規劃:通過面對面或電話溝通,深入了解學生的學習情況、薄弱環節及家長需求,進行專業的分析和診斷。
2. 方案制定:基于學情分析,為學生量身定制個性化、高效的一對一學習輔導方案和課程計劃。
3. 簽約成單:準確傳達公司課程服務的價值,解答客戶疑慮,完成課程銷售簽約流程。
4. 客戶關系維護:與已報名的學生和家長保持良好溝通,定期跟蹤學習效果,維護長期客情關系,促進續費和轉介紹。
5. 團隊協作:與學管師、授課老師等部門緊密配合,確保教學服務質量和客戶滿意度。
6. 市場洞察:收集和分析市場信息、競爭對手動態,為產品和服務優化提供建議。
【任職要求】
1. 學歷背景:統招大專及以上學歷,本科及以上學歷者優先。教育學、心理學、市場營銷、管理學等相關專業更佳。
2. 工作經驗:
①具備2年以上教育行業咨詢或銷售經驗者優先。
②有K12一對一輔導機構工作經驗者優先。
3. 技能要求:
①溝通能力:出色的口頭表達與傾聽能力,能快速與客戶建立信任關系。
②分析能力:具備較強的邏輯思維和分析能力,能快速抓取學生問題的關鍵。
③抗壓能力:能夠適應快節奏的工作環境,承受并轉化業績壓力為動力。
④協作能力:具備良好的團隊合作精神。
4.個人素養
①同理心:能真正站在家長和學生的角度思考問題,理解他們的焦慮和期望。
②責任心:對工作結果負責,對學生的成長負責,有強烈的服務意識。
③自驅力:目標感強,積極主動,有強烈的成就欲望和持續學習的熱情。
④職業形象:舉止得體,形象端莊,具備專業的職業素養。
【工作時間及地址】
①早九晚六,周內單雙休
②戴氏教育高考中心世貿旗艦校
【薪酬福利】
①底薪4000 + 高額提成。綜合月收入普遍在 10k-25k 之間,頂尖顧問年薪可達30萬以上。
②福利保障:五險、帶薪年假、節假日福利、團建活動。
③培訓體系:提供系統的“新人啟航”培訓、每周賦能培訓、大師分享會等。
④其他激勵:月度/季度銷售冠軍獎勵、國內外旅游機會、年度評優等。
【職位亮點】
①核心價值:成為連接學生、家長與優質教育服務的橋梁,直接推動學生的成長與進步。
②豐厚回報:具備競爭力的“底薪 + 高額提成”的薪酬體系,績效透明,收入上不封頂。
③成長路徑:清晰的職業發展雙通道(管理線:咨詢主管/經理;專家線:高級咨詢師/培訓師),提供完善的崗前及在崗培訓。
④資源支持:公司提供優質的市場資源,無需陌call,讓你專注于提供專業的咨詢服務。