組建、培訓(xùn)、管理和考核學(xué)管班主任團(tuán)隊(duì)，定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)、案例分享，輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)員診斷、規(guī)劃和問題有效干預(yù)
2.家校溝通與續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化
建立并維護(hù)與家長的長期、穩(wěn)定、信任關(guān)系，成為家長信賴的教育顧問。定（如月度/季度）進(jìn)行深度溝通，反饋學(xué)情，解答疑問，管理預(yù)期。通過極致服務(wù)和成果展示，提升客戶滿意度（NPS），鼓勵(lì)并促進(jìn)學(xué)員/家長的轉(zhuǎn)介紹行為。
3.風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)處理
有效預(yù)防和處理學(xué)員/家長投訴、退費(fèi)申請(qǐng)等風(fēng)險(xiǎn)事件，及時(shí)響應(yīng)，妥善解決，最大限度降低負(fù)面影響 4.有知名連鎖教培機(jī)構(gòu)（如新東方、好未來體系、精銳、瑞思等）同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪酬福利：底薪 + 績效獎(jiǎng)金（與續(xù)費(fèi)率、滿意度、團(tuán)隊(duì)業(yè)績等強(qiáng)掛鉤） + 超額激勵(lì)

完善的福利體系：五險(xiǎn)、寒暑小長假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、定期體檢、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

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