崗位職責
1、對所負責區域或產品線內試劑及設備的使用保障工作,包括但不限于技術支持、性能驗證、產品培訓,質量追蹤與反饋,投訴處理等內容;
2、熟悉檢驗及臨床相關知識;
3、建立并完善客戶技術檔案;
4、與客戶使用部門及負責人保持良好關系;
5、配合銷售、市場等人員做好支持工作,并提升客戶的滿意度;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求
1、廣東、湖北、河南、安徽優先;
2、臨床醫學、醫學檢驗、生物工程等相關專業大專以上學歷;
3、2年以上診斷產品技術支持經驗,動手能力較強,英語、計算機能力良好;
4、吃苦耐勞,能適應頻繁出差;
5、熟練使用計算機,熟練掌握常用辦公軟件的使用;
6、有間接免疫熒光法試劑及設備產品使用、應用經驗者優先。