崗位職責：
1. 客戶接待與銷售：熱情迎接每一位進店顧客，耐心傾聽需求，通過專業(yè)知識和良好溝通，介紹家具產(chǎn)品特點、材質(zhì)、工藝等，提供搭配建議，精準推薦合適產(chǎn)品，全力促成交易，完成個人銷售目標。
2. 客戶服務：解答顧客對產(chǎn)品的各類咨詢，包括使用方法、保養(yǎng)技巧等。收集客戶反饋，及時處理問題并上報，維護良好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 店鋪運營協(xié)助：參與店鋪日常清潔與整理，保持店面整潔有序，展示家具最佳效果。協(xié)助新品上架和陳列調(diào)整，依據(jù)不同風格和季節(jié)打造特色展示區(qū)。處理退換貨流程，確保顧客購物無憂。
4. 學習提升：持續(xù)學習家具行業(yè)知識、產(chǎn)品信息和銷售技巧，參加公司組織的各類培訓和會議，了解市場動態(tài)和公司政策，不斷提升專業(yè)能力和銷售水平。