崗位職責
1. 負責配送站點日常運營管理，制定配送計劃，合理調度騎手團隊，確保訂單準時、高效送達，提升用戶滿意度。
2. 管控站點配送成本，包括運力成本、物料消耗等，優化配送路線，降低異常訂單率。
3. 負責騎手招聘、培訓及日常管理，搭建穩定的騎手團隊，定期組織技能及安全培訓，提升團隊整體服務水平。
4. 處理配送過程中的客訴與突發問題（如訂單延誤、物品損壞等），及時協調解決，維護品牌口碑。
5. 對接公司總部及區域相關部門，按時提交站點運營數據報表，配合完成各項業務指標及活動落地。
任職要求
1. 年齡20-35歲，高中及以上學歷，有1年及以上同城配送、物流站點管理或團隊管理經驗者優先。
2. 熟悉上海各區域地理環境，具備較強的路線規劃和運力調配能力。
3. 具備良好的溝通協調能力和問題解決能力，能有效管理騎手團隊，應對突發運營情況。
4. 有責任心，能承受一定工作壓力，適應配送行業早晚班及節假日輪班制度。
5. 無不良從業記錄，服從公司全上海范圍內站點分配安排。
福利待遇
? 保障福利：入職即簽訂勞動合同，全上海站點可分配，提供免費包吃包住，省去生活成本。
? 薪資結構：底薪+績效獎金+站點提成，綜合月薪6000-10000元，上不封頂。
? 其他福利：定期團隊團建、節日福利、帶薪年假，表現優秀者可晉升區域運營管理崗位。