1、協助部門負責人處理日常管理事務；能按要求撰寫各種文件、報表和宣傳材料；
2、負責接待任何投訴或查詢，及時通知相關部門及時處理，并做好記錄并及時回訪；
3、負責管理處的日常接待，做好客戶指引；
4、認真執(zhí)行日常巡檢工作，并做好記錄，發(fā)現問題及時糾正；
5、負責樓宇竣工驗收和接管工作，陪同業(yè)戶看房驗房，監(jiān)督檢查二次裝修工作，管理空置單元；
6、發(fā)放每月繳費通知單，并負責催收工作；
7、收集客戶反饋信息，及時匯報給部門經理；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、任職要求
1、高中以上學歷年齡 25-50歲；
2、有1 年以上物業(yè)客戶服務工作經驗優(yōu)先，熟悉并了解物業(yè)相關法律法規(guī)，持物業(yè)上崗證書；
3、有較強親和力、溝通能力；熟練操作 OFFICE 辦公軟件；
4、物業(yè)管理、酒店管理專業(yè)的優(yōu)先。
三、職位福利：績效獎金、加班補助、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、五險、餐補