1. 人員管理
l 負(fù)責(zé)車間員工調(diào)配、任務(wù)分配，監(jiān)督并激勵(lì)車間員工按時(shí)、高質(zhì)量完成工作
l 根據(jù)車間員工的資格和表現(xiàn)分析人員培訓(xùn)要求和發(fā)展課程
2. 客戶服務(wù)
l 計(jì)劃并提高對(duì)顧客的關(guān)懷，從容處理顧客、工作人員、價(jià)格和跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜
l 協(xié)助解決客戶投訴及糾紛
3. 車間活動(dòng)/事務(wù)
l 評(píng)估車間分析、對(duì)體現(xiàn)車間實(shí)際情況的結(jié)果進(jìn)行短期控制，并使用正確的方法解決問題
l 根據(jù)管理組的規(guī)定限制購買物品的價(jià)格上限
l 制定人員使用和車間設(shè)備計(jì)劃，合理安排工作，確保車間應(yīng)達(dá)成的利潤率
l 對(duì)技工在工作中的問題和對(duì)特殊工具/設(shè)備使用提供幫助
l 在正常工作進(jìn)度中負(fù)責(zé)車間的全面質(zhì)量管理
l 抽查車輛的維修，保證工作是按DCAG的規(guī)格進(jìn)行的
l 按照既定政策、流程嚴(yán)格監(jiān)督車間運(yùn)作情況，排除安全隱患，確保車間運(yùn)作符合安全規(guī)范