崗位職責:
1.負責設備設施外包監管、工程類投訴的處理、房間或公共區域的日常維修;
2.負責日常樓宇巡查工作,包括水電類、電子門鎖、線路檢測、消防安排等檢查檢修;
3.負責各樓宇水電表的防損查漏工作,并對損壞的水電表進行更換;
4.根據工作需要,完成上級安排的其他事項工作。
任職資格:
1.持有有效期內低壓電工證等證書,有不低于兩年住宅物業、公寓或酒店綜合維修經驗
2.理解客戶需求,對客服務意識好,積極解決客戶及門店痛點問題;
3.執行力強,面對困難能夠堅持不懈,具備良好的抗壓能力;
4.學習力強,能夠適應變化,能夠采取創新的方法解決問題。樂于分享經驗及帶教,可以與門店運營管家協同處理客戶維修問題。