職位描述
ps:不含銷售性質，無大夜班，純售后接聽的客服來啦，內部客服人員特穩定，需求不大，速速聯系哦
一、職位描述：
1.接聽952251熱線來電，解答客戶咨詢和疑問；
2.負責對客戶反饋的問題進行跟蹤、反饋與評分；
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
二、工作時間：
上班采取輪班輪休制度，從9：00-22：00之間選取8個小時輪班（如9:00-18：00,10:00-19:00等班次），21：00及以后下班的班次會有晚班補貼（每月晚班頻率5次左右）
三、薪資待遇：
1、綜合薪資4-6K。入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金（社保+公積金）
2、入職即簽訂正式直招勞動合同，并繳納五險一金
3、享受公司結婚、生育等禮金，過年開關門發放紅包，工會福利，包含生日活動、禮物，重大節假日舉辦活動及發放禮品；
4、不定期獎勵旅游及培訓機會，公司提供多種職業發展路線；
5、公司提供13薪，福利應有盡有
四，任職要求:
1，18-35周歲，大專及以上學歷
2，具備基本的電腦運用知識
3，普通話標準流利，具有良好的客戶服務意識
五、晉升發展：
1、專業崗位發展：質檢、部門培訓、人力資源、數據分析等崗位；
2、管理崗位發展：初級主管、高級主管、部門經理等崗位
工作地點
重慶市渝北區大竹林街道渝興廣場b8棟(光電園地鐵2B口步行290米)6樓
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職位發布者
李女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
重慶信盟科技發展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業，總部在重慶，規模人數全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產管理開放平臺，使用智能催收系統和人工智能客服系統，擁有讓客戶享受業界領先體驗的管理能力。公司擁有精準有效的催收模型策略、規范化的運營管理體系、經驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養和培訓體系，以獨天得厚的優勢成為馬上消費金融的獨家業務代理方。公司致力于不良資產管理領域，在大數據、風控、云服務、金融科技等領域不斷發力，為客戶提供信用解決方案、資產保全催收服務、金融技術服務。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規定的法定假期、其中包括：法定節假日、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業培訓
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