職位概述: 我們正在尋找一位細心、負責且具備外貿經驗的銷售助理。該職位將作為銷售團隊與生產、財務、物流等部門之間的關鍵樞紐,主要負責從訂單接收到貨物發運的全流程跟進與管理,確保銷售流程的順暢與高效。如果您熟悉出口流程、精通ERP操作并擁有良好的英語溝通能力,我們期待您的加入。 主要職責: 1. 銷售訂單處理: l 接收并審核銷售訂單,確保信息準確無誤。 l 在ERP系統中準確、及時地創建內部銷售訂單和生產指令。
2. 訂單全周期管理: l 財務對接: 協助銷售進行收款跟蹤、發票開具及應收賬款管理。 l 生產跟進: 全程監控訂單的生產進度,及時與生產部門溝通并更新信息。 l 發貨安排: 在貨物完成后,及時下達發貨通知,并協調倉庫安排出貨。 l 客戶溝通: 就訂單的進度、款項及發貨等基本事宜與客戶保持順暢溝通。
3. 國際物流與關務協調: l 協助安排國際物流(海運/空運/陸運),準備相關貨運單據。 l 熟悉出口報關、清關的基本流程和要求,準備所需的報關文件(如箱單、發票、合同等)。 l 與貨代、報關行等合作伙伴保持有效溝通,確保貨物順利出運。
4. 客戶溝通與支持: l 使用英語與客戶進行日常的郵件溝通,及時回復客戶的問詢。 l 向客戶提供必要的訂單狀態更新和物流跟蹤信息。
任職要求: 必備經驗與技能: l 大專及以上學歷,國際貿易、商務英語、物流管理等相關專業優先。 l 至少1-2年在生產出口型企業的相關工作經驗,熟悉外貿出口流程。 l 熟練掌握ERP系統的操作,具備系統下單及數據查詢的實操能力。 l 具備國際物流相關知識,了解報關、清關等關務處理流程及單據準備。 l 良好的英語讀寫能力,能夠獨立完成與客戶的英文郵件溝通。
個人素質: l 做事嚴謹細致,有高度的責任心和團隊合作精神。 l 具備出色的溝通和協調能力,能夠高效地與內部各部門及外部客戶協作。 l 抗壓能力強,能同時處理多項任務,并保證工作的準確性。 l 善于發現和解決問題,具備良好的學習能力。