純在線溝通×零銷售壓力×超治愈福利
【崗位名稱】 電商售前客服（拒絕電銷！拒絕推廣！）
【辦公模式】 全程在線溝通，告別電話騷擾
工作內容：無任務量要求，專注解答咨詢、處理訂單，無需推銷產品/催單推廣
零電話溝通：僅通過快手店鋪/抖音店鋪/視頻號店鋪接待客戶，全程文字溝通
純后臺操作：處理訂單、退款、無需外呼或接聽電話
端午/中秋/春節定制禮盒 + 生日驚喜
周年紀念專屬獎（滿1年即享）
治愈系辦公
不定時下午茶（水果/奶茶自由）
不定時團建
你需要做的
在線解答產品咨詢，引導下單（非推銷！）
處理訂單狀態、退換貨流程
匯總客戶反饋，優化服務體驗
期待這樣的你
熟悉淘寶/京東等平臺操作，打字速度一分鐘不低于40
有耐心、抗壓力強，擅長文字溝通
無銷售經驗要求！應屆生/轉行均可
加入我們，感受不一樣
工作時間：彈性排班（早8:00-17:00/正9.00-18:00）
辦公環境：開放式空間+休閑會客區，拒絕壓抑
立即投遞！ 告別電話推銷KPI，在下午茶香氣中開啟職場治愈之旅