職位描述
營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)CRM招投標(biāo)數(shù)據(jù)分析商務(wù)銷(xiāo)售支持
一. 商務(wù)管理
1.給予銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)支持，協(xié)助做好各銷(xiāo)售部門(mén)的各項(xiàng)支持工作；
2. 與法務(wù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售部及其他各相關(guān)部門(mén)商務(wù)條款的討論，分析和溝通工作，推進(jìn)達(dá)成一致及簽署；
3.確保財(cái)務(wù)按照合同要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)票，解決各個(gè)付款階段客戶遇到的相關(guān)問(wèn)題 (首付款、milestone款項(xiàng)，尾款等)，高效配合催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作；
4.每月與財(cái)務(wù)、客戶對(duì)帳工作；臺(tái)賬維護(hù)工作；
5.客戶滿意度調(diào)查；受理用戶建議和投訴，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息并是流轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)處理結(jié)果；
6.為客戶建檔，保存更新客戶信息；
1.給予銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)支持，協(xié)助做好各銷(xiāo)售部門(mén)的各項(xiàng)支持工作；
2. 與法務(wù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售部及其他各相關(guān)部門(mén)商務(wù)條款的討論，分析和溝通工作，推進(jìn)達(dá)成一致及簽署；
3.確保財(cái)務(wù)按照合同要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)票，解決各個(gè)付款階段客戶遇到的相關(guān)問(wèn)題 (首付款、milestone款項(xiàng)，尾款等)，高效配合催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作；
4.每月與財(cái)務(wù)、客戶對(duì)帳工作；臺(tái)賬維護(hù)工作；
5.客戶滿意度調(diào)查；受理用戶建議和投訴，準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息并是流轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)處理結(jié)果；
6.為客戶建檔，保存更新客戶信息；
二. 數(shù)據(jù)分析
1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)收集，統(tǒng)計(jì)、多維度分析總結(jié)；
2.數(shù)據(jù)報(bào)告提供，如銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化情況、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成情況等；
3.客戶服務(wù)方面的相關(guān)報(bào)告分析；
1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)收集，統(tǒng)計(jì)、多維度分析總結(jié)；
2.數(shù)據(jù)報(bào)告提供，如銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化情況、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成情況等；
3.客戶服務(wù)方面的相關(guān)報(bào)告分析；
三. 流程與制度
負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及公司級(jí)商務(wù)制度及流程的梳理、制定、優(yōu)化及迭代
負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及公司級(jí)商務(wù)制度及流程的梳理、制定、優(yōu)化及迭代
四、 熟悉CRM系統(tǒng)操作，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出合理化建議、優(yōu)化及迭代
工作地點(diǎn)
常州溧陽(yáng)市江蘇嘉盛環(huán)境設(shè)備制造有限公司
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江蘇嘉盛環(huán)境設(shè)備制造有限公司江蘇嘉盛環(huán)境設(shè)備制造有限公司是全球轉(zhuǎn)輪除濕科技的領(lǐng)跑者，致力于為工業(yè)制造、設(shè)施裝備、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、居家生活提供全域智慧轉(zhuǎn)輪除濕系統(tǒng)解決方案。作為一家擁有三大生產(chǎn)基地、三大研發(fā)中心及覆蓋全球的技術(shù)服務(wù)中心的國(guó)際化企業(yè)，公司與眾多行業(yè)龍頭企業(yè)合作，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于鋰電、醫(yī)藥、電子、食品等領(lǐng)域。嘉盛環(huán)境注重創(chuàng)新、科技與管理，當(dāng)前擁有 180多項(xiàng)核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并通過(guò)多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。公司以專(zhuān)業(yè)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了廣泛認(rèn)可，榮獲“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)品牌 500強(qiáng)”等稱號(hào)。加入我們，你將有機(jī)會(huì)與優(yōu)秀的同事共事，共同為全球客戶提供卓越的室內(nèi)環(huán)境解決方案。我們期待你的加入，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
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