?接待客人?：收銀員需要主動迎接顧客，提供良好的購物體驗，主動問候并了解顧客需求，及時解答顧客問題?
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?商品結算?：根據顧客購買的商品進行結算，確保價格計算的準確性和一致性，避免錯誤結算造成損失?
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?熟悉商品信息?：收銀員需要了解銷售的商品信息，包括名稱、型號、價格和特點等，以便幫助顧客做出正確的購買決策，并提供準確的商品信息?
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?處理退換貨事務?：如果顧客購買的商品存在質量問題或不滿意，收銀員需要處理退換貨事務，核對商品狀況和收據，并按公司政策進行處理?
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?維護收銀設備和現金管理?：保證收銀機的正常運行，定期維護和清潔收銀機，確保其準確性和穩定性。同時，妥善管理現金，確保安全，并按規定進行現金清點和存款?
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?處理突發事件?：收銀員需要迅速有效地處理各類突發事件，確保顧客和公司的利益不受損害?
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