一、崗位職責:
1、多平臺運營管理：負責天貓淘寶、拼多多、京東、抖音、小紅書等平臺的線上店鋪運營，涵蓋商品上架、頁面優化、價格策略制定、庫存實時監控等，保障各平臺店鋪高效運作與良好展示。
2、營銷活動策劃與執行：結合隱形眼鏡、眼健康產品特性，策劃并執行各平臺促銷活動、節日營銷方案，積極參與平臺官方活動，提升店鋪曝光度與產品銷量；熟練運用各平臺推廣工具（如直通車、巨量千川等），制定精準廣告投放策略，實現流量轉化。
3、數據分析與優化：每日監測各平臺營銷數據、交易數據、用戶行為數據等，定期輸出專業分析報告，深度挖掘數據價值，精準定位問題與機會點，為產品布局、營銷策略優化提供有力數據支撐。
4、客戶關系維護：高效處理各平臺客戶咨詢、投訴與建議，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度與復購率；收集客戶反饋，協同產品部門優化產品與服務。
5、平臺規則與合作：密切關注各電商平臺規則與政策變化，確保店鋪運營合規；與平臺方保持良好溝通，爭取優質資源位與活動支持；協調公司內部產品、設計、物流等部門，保障業務流程順暢。
?二、任職要求：
1、經驗要求：專科以上學歷，擁有 2—3 年及以上天貓淘寶、拼多多、京東、抖音、小紅書等平臺電商運營經驗，有隱形眼鏡、眼健康產品或美妝個護類目運營經驗者優先。
2、技能要求：熟練掌握各平臺后臺操作，精通店鋪頁面裝修、商品詳情頁優化；具備優秀的營銷策劃能力，熟悉各平臺營銷玩法；擅長數據分析，能熟練使用 Excel、生意參謀、抖音電商羅盤等工具進行數據處理與分析。
3、能力與素養：具備出色的溝通協調能力，能高效對接內外部資源；擁有較強的市場敏感度與應變能力，及時把握行業趨勢與競品動態；工作責任心強，具備良好的團隊協作精神與自主學習能力。
工作時間：?9:00～18:00，如若遇節假日舉辦活動需要工作，則安排調休。
工資待遇：?底薪+業績提成，具體面議。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、員工團建、節日福利、社保醫保、工作氛圍協調、發展空間大。
?
期待優秀的你加入我們，一起開拓隱形眼鏡、眼健康產品電商新市場。