崗位職責(zé)：
1. 以電話方式對(duì)銀行信用卡逾期客戶進(jìn)行告知服務(wù)，指導(dǎo)客戶合理還款，引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣；
2. 幫助銀行控管不良率，維護(hù)客戶信用度，保全銀行資產(chǎn)；
3. 在辦公室管理客戶，接打電話，無(wú)需外出或上門。
崗位要求：
1. 熟悉電話溝通技巧和客戶服務(wù)流程；
2. 具備良好的溝通能力和問(wèn)題解決能力；
3. 有責(zé)任心，能承受工作壓力；
4. 有金融行業(yè)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇：底薪+提成+達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)，五險(xiǎn)一金，過(guò)節(jié)福利，年度員工旅游和體檢等。