一、崗位核心職責
（一）辦公環境與設施管理
1、執行5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養），確保辦公區整潔有序，綠植養護、垃圾桶清理每日巡檢；
2、監督空調、照明、飲水機等設施運行狀態，報修故障并跟蹤維修進度，保障設備可用率≥95%。
3、執行6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），確保辦公區整潔有序，綠植養護、垃圾桶清理每日巡檢；
4、監督空調、照明、飲水機等設施運行狀態，報修故障并跟蹤維修進度，保障設備可用率≥95%。
（二）行政事務處理
1、收發公司文件、快遞，登記流轉記錄并跟蹤簽批進度；
2、按“年度-部門-類型”分類歸檔合同、會議紀要等文件，電子檔案加密存儲，定期清理過期資料。
3、處理員工工牌制作、門禁權限開通、名片印制等需求，48小時內交付；
4、管理會議室預約系統，解決時間沖突，協調緊急會議優先權。
（三）會議與活動支持
1、布置會議室（投影調試、資料擺放、茶歇準備），會后1小時內恢復場地整潔；
2、記錄會議決議及待辦事項，24小時內分發并跟蹤執行進度。
3、協助籌辦員工活動（如年會、節日福利發放、生日會），協調場地、物資及供應商；
4、管理活動預算（人均成本控制），統計參與率與滿意度反饋。
（四）資產與費用管理
1、登記辦公設備（電腦、打印機）臺賬，定期盤點并貼標，賬實差異率≤1%；
2、處理資產調撥、報廢申請，監督回收流程合規性。
3、統計月度行政費用（水電、物業、耗材），分析異常波動并提交優化建議；
4、推行節能措施（如下班斷電檢查、雙面打印提醒），年降本目標≥3%。
（五）安全與應急響應
1、每日巡查消防設施（滅火器、安全通道），確保標識清晰、設備完好；
2、監督危化品（打印機碳粉、消毒液）合規存儲，登記領用記錄。
3、熟悉應急預案（如火災、停電、疫情），協助疏散引導及物資調配；
4、組織季度安全演練（消防、急救），員工參與率≥80%，記錄存檔備查。
（六）員工服務與跨部門協同
1、響應員工日常需求（如快遞代收、宿舍申請、設備報修），解決率≥90%；
2、管理員工意見箱，匯總高頻問題并反饋至行政部門優化流程。
3、對接IT部門處理網絡故障、權限異常，響應時效≤4小時；
4、協同人事部門辦理入職物資包準備、離職資產回收。
（七）其他臨時性工作
1、應對政府檢查（消防、衛生、環保），提供臺賬及現場支持；
2、處理特殊事件（如暴雨防汛、防疫消殺），調配應急物資并記錄執行結果；
3、完成上級交辦的專項任務（如搬遷協調、高管訪客接待）。
二、任職資格要求
1、大專及以上學歷，行政管理、文秘、漢語言文學、公共事業管理優先。
2、持有秘書資格證、行政管理師優先。
3、1年以上行政文員、后勤支持或綜合行政支出相關工作經驗；。
專業技術能力
1、熟練制作行政類報表（會議頻次分析、物資消耗趨勢），數據準確率≥98%。
2、熟練使用 Office（Word/Excel/PPT）、PDF 編輯工具。
項目管理能力
具備基礎資源協調能力，能支持企業內部分專項任務（如辦公區搬遷、大型會議籌辦等）
合規與溝通能力
1、嚴格執行公司制度（如用印審批、危化品雙人管理），規避法律與安全風險；
2、能高效對接跨部門需求（如IT維修、保潔服務），平衡效率與合規性；