商家運營管理 ：
1、負責平臺維修保養商家、門店運營管理工作及規則落地，提升門店對用戶有效服務履約能力
2、對商家/門店進行分級管理，制定標準化服務流程，定期開展商家/門店會議，形成標準管理動作。
3、跟進處理商家/門店日常問題，協調解決合作中的糾紛與用戶投訴，解決并形成改進報告
4、從用戶需求出發對平臺上維保商品進行有效定義，參與制定選品/定價策略，促進整體成交率。
5、能夠獨立完成商家/門店日常經營數據分析總結問題并給出解決方案，對門店增長運營推進快速落地
任職能力要求：
1. 3年以上汽車后市場行業經驗，有維保商家或門店管理經驗，線上維保平臺、供應鏈管理經驗者優先；
2.良好的結構化和流程化思維和較強的項目管理能力，出色的跨部門溝通能力，獨立思考與解決問題的能力，
3.對數據敏感，有SQL能力要求，能從數據中發現問題、進行歸因，制定解決方案并推動落地解決
4.有責任心，學習能力強，善于思考總結，創新能力強，有自驅力