1、根據客戶實際需求提供必要的培訓與指導，包括但不限于:作使用指導、故障排除、維修(含返廠維修)、相關資料的制作、使用說明書、操作步驟等。
2、根據市場需求協助公司完成商務政策的制定，并根據商務政策對接意向客戶，完成產品銷售直至款項回收。并根據市場情況為公司業務提供建議與意見。
3、根據公司安排的工作內容完成上下游公司與本公司的溝通協調直至服務結束。
4、服務時有關配件的廠家咨詢采購及后期倉管、出入庫管理。
5、服務與支持中對接意向客戶有主動意識，對公司服務、產品進行推廣。并跟蹤負責與客戶達成合作。
14、負責連接客戶與技術部門，解答客戶對我公司服務與產品等相關問題存在的疑惑。