本崗位無需坐班,在家在線辦公,工作地址僅供參考。
崗位職責:
1、學生服務——針對已合作院校,展開以學期為單位的學生服務、課程說明和課程跟進等工作,保證課程項目順利開展,建立與學生的信任和黏性。
2、學生轉化——針對所服務的學生進行后續產品的轉化銷售,完成既定銷售任務。
3、問題處理——針對課程期間、后續產品服務期間產生的學生問題,積極溝通協調解決,避免客訴。
4、完成領導交辦的其它工作任務。
任職資格:
1、本科及以上學歷,熱愛教育行業,有較強的執行力和團隊合作意識,具備學生服務經驗者優先。
2、有強烈的服務意識,了解高校課程開展模式,有豐富的課程管理,項目管理經驗優先。
3、有較強的學習能力,良好的應變和承壓能力,能夠獨立解決突發情況。
4、責任心、自驅力強,積極主動,具備跨部門溝通能力。