一、崗位職責：
1.有效貫徹公司的各類服務策略，完成各項服務指標；
2.負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養、維修、增值業務等咨詢及辦理；
3.負責修理過程的溝通與質量把關；
4.負責向客戶交送車輛，并結清相關賬款；
5. 建立并完善客戶及車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關系。
二、任職資格：
1.大專及以上學歷，汽車相關專業畢業，熟悉汽車維修流程，有駕照和駕駛經驗
2.掌握扎實的汽車基礎知識，兩年以上4S店服務顧問工作經驗；
3.有奔馳、寶馬、奧迪等豪華車4S店工作經驗優先考慮；
4. 具有較強的語言表達能力、組織協調能力、沖突解決能力和實際動手能力，能熟練進行計算機操作。
三、福利待遇：
1、健全的福利機制：根據國家相關法規繳納五險一金：為員工辦理養老、醫療、工傷、大病統籌、公積金；
2、帶薪假期、三節福利、專業培訓；
3、工作餐：為員工提供免費工作午餐；
4、年度體檢：每年為員工提供一次免費體檢；
5、提供年度優秀員工獎勵，員工團建活動；