1. 按照租約約定及時收取商戶租金、物業費以及其他費用等費用；
2. 組織、協調商戶場地交付及退租撤場手續；
3. 協調商戶二次裝修手續、督辦商戶二次裝修如期完成；
4. 審批商戶開業手續，并一定程度協助商戶與有關政府管理部門進行溝通、協調，對場內整體形象進行管理及維護；
5. 對商戶店面、店員、貨品等經營行為進行日常運營管理及服務，針對商戶日常違規違約事宜進行提醒或處罰；
6. 負責商戶維護，經營輔導及業績提升；
7. 負責商戶經營數據稽查，保持經營信息準確性；
8. 協助企劃部，與商戶溝通、洽商各種推廣及促銷活動；
9. 配合企劃部組織、執行廣場節日及特別裝飾、活動、宣傳、促銷及展演活動；
10. 場內現場管理，維護良好的公區形象；
11. 協調跟進商戶報修及后續解決；
12. 協調、督辦物業公司針對商戶的物業管理服務工作；
13. 突發緊急事故現場控制配合及涉及商戶的協調溝通、善后處理；
14. 負責商戶檔案、租賃及營運文件整理及存檔；
負責租賃、運營相關信息梳理，報表及文件出具。