知名廚具大品牌招聘回訪客服，入職繳納五險(xiǎn)一金，可住宿，提供飯補(bǔ)，廠區(qū)內(nèi)多個(gè)免費(fèi)娛樂場(chǎng)館可供放松。
【薪資待遇】：
底薪：大專實(shí)習(xí)生2800、本科實(shí)習(xí)生3000
大專社會(huì)工底薪3200，本科3500
每月薪資=底薪+績(jī)效工資=綜合5000+元/月
電話成功量越多，單價(jià)越高，計(jì)件薪資。
年底年終獎(jiǎng)1-3.5個(gè)月，根據(jù)日常工作表現(xiàn)發(fā)放。
【工作內(nèi)容】：
1、對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行回訪，并解答回訪過程中的客戶信息咨詢；
2、有效解決客戶抱怨及投訴，維護(hù)品牌形象，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入及文檔整理；
3、針對(duì)已有客戶訴求進(jìn)行分析，并能夠挖掘客戶潛在需求，設(shè)計(jì)客戶訴求解決方案。
指標(biāo)考核要求：回訪成功單量、投訴、差錯(cuò)、質(zhì)量分等
【工作時(shí)間】：
7:30-22點(diǎn)之間排班，每天八小時(shí)工作制，雙休排休