職位名稱：汽車售后服務顧問
招聘人數：2名
薪資待遇：4000—5000（具體薪資面議）
朝九晚六月休8天；節假日正常休息
五險+帶薪年假+節日福利;
崗位職責：
1. 接聽服務熱線，登記維修、保養預約，協調車間工位安排；
2. 客戶接待、維修協調與車間技師溝通維修方案，安排工單并跟進維修進度；
3、 報價與結算、客戶關系維護、數據管理：錄入維修檔案，統計服務數據，協助優化流程；
4、投訴處理：妥善解決客戶投訴等
任職要求：
1. 經驗：1年以上汽車售后服務顧問、4S店SA或相關崗位經驗者優先；
2. 技能：熟悉汽車構造及常見故障（非技術崗但需基礎知識）、熟練使用電腦辦公軟件及維修管理系統、具備優秀的溝通能力和服務意識。
3. 其他：持C1駕照，能適應快節奏工作、有理賠經驗者優先；