1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、跨境電商平臺(tái)及展會(huì)等渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),分析客戶(hù)需求并推薦匹配產(chǎn)品;??
定期跟進(jìn)客戶(hù)訂單狀態(tài),處理投訴及質(zhì)量問(wèn)題,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系。??
?2.訂單全流程管理?
主導(dǎo)報(bào)價(jià)、合同談判,確保訂單條款符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)則;??
跟蹤生產(chǎn)過(guò)程,協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門(mén)把控產(chǎn)品質(zhì)量,安排訂艙、報(bào)關(guān)及清關(guān)文件制作;??
監(jiān)控貨款回收進(jìn)度,處理信用證或電匯等支付方式的異常情況。??
?3.市場(chǎng)分析與策略制定?
收集競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)策略和關(guān)鍵詞布局;??
針對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)制定差異化推廣方案,提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化率。??