4S店試駕專員 崗位職責
1. 試駕全流程籌備：負責試駕車輛日常清潔、狀態檢查（油量/電量、胎壓、功能完好性等），確保車輛始終處于滿油/滿電、整潔完好的狀態；規劃覆蓋直路、彎道、減速帶等多路況的標準試駕路線，可根據客戶需求靈活調整，并與銷售顧問配合安排試駕日程，避免沖突。
2. 專業試乘試駕服務：試駕前核驗客戶駕照，講解安全規則與車輛基礎操作，結合銷售顧問反饋的客戶需求制定個性化體驗方案；靜態演示智能座艙、空間布局等核心配置，動態試駕中先示范后引導，在對應路段展示加速、懸掛、靜謐性等優勢，并結合生活場景解讀功能價值；部分場景需提供上門試駕服務，按客戶需求安排時間與路線。
3. 安全管控與成交助力：全程將安全置于首位，客戶駕駛時密切關注路況，及時提醒干預；試駕后詢問客戶感受，確認疑慮解決情況，與銷售顧問配合傳遞客戶反饋，強化購買信心并推動成交進程。
4. 車輛維護與能力提升：定期協調售后部門對試駕車輛進行保養維修，維護車輛性能；主動學習本品牌車型配置、技術亮點及競品知識，參加廠家專業培訓，保持“問不倒”的專業度。

任職要求:

1. 資質與技能：持有C1及以上駕駛證，駕齡通常要求2年以上，部分崗位要求5年以上，且無不良駕駛記錄，駕駛技術嫻熟平穩；熟悉汽車技術參數與駕駛特性，新能源汽車試駕經驗者優先。
2. 專業素養：具備出色的溝通表達能力，能清晰傳遞產品價值，有基礎銷售技巧與強烈的客戶服務意識；安全意識極強，嚴格遵守試駕安全程序與品牌既定流程。
3. 其他要求:中專及以上學歷，專科及以上學歷、30歲以下者優先；具備團隊協作精神，能適應周末、節假日等靈活工作時間，適應快節奏環境。


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