工作內容:
1.負責九號公司項目的整體運營管理,包括人事管理和業務管理;并負責客戶滿意度等關鍵績效指標; 2.乙方應明確監理人員的職責,指定專人分別負責現場管理、服務水平管理、服務質量管理、業務管理、投訴管理、培訓管理、制度管理、人力資源管理、企業文化和總務管理;
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,要求力學,機械類,經濟,管理,教育,心理學等專業優先
2、5年以上團隊管理經驗,具有熱線和在線業務經驗,過往所負責團隊人數不低于200人;參與過
COPC認證且具備相關COPC資質。
其他:1.接受九號公司的文化和理念,并能在短時間內理解九號公司的管理方法;
2.熟練使用辦公軟件并能準備各種分析報告;
3.強烈的責任心,能夠獨擋一面,良好的團隊合作精神,優秀的團隊建設和管理能力;
4.具有較強的人際溝通協調能力及抗壓能力,擅長跨部門協作;
時間:早九晚六 周末雙休
綜合薪資:12-15k
5.優秀的數據分析和成本控制能力,具備項目管理經驗,能以項目形式對新業務進行導入落地
6.精通業務分析,熟悉運營管理,充分理解組織架構、薪酬績效、制度流程對業務的實際影響;
7.精通所管理的業務領域,思維開放,具有較強的管理和執行能力;
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