崗位職責(zé):
1.遵循SOP 要求完成以下一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù),包括但不限于供應(yīng)商管理,訂單管理,SI和出口文件管理,提貨處理,CFS貨物接收等,以及處理解決對(duì)應(yīng)的異常問(wèn)題;
2.準(zhǔn)確及時(shí)達(dá)成KPI要求;
3.與內(nèi)部和外部相關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理相關(guān)問(wèn)題,以及其他異常處理和項(xiàng)目跟進(jìn);
4.通過(guò)日常聯(lián)系了解賣(mài)家的需求和痛點(diǎn),提高服務(wù)水平和優(yōu)化流程;
5.經(jīng)理或主管安排的其他工作任務(wù)。
要求:
1.2年半以上海運(yùn),國(guó)際物流或國(guó)際貿(mào)易等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專(zhuān)學(xué)歷及以上,40歲以下;
2.擁有豐富的海運(yùn)業(yè)務(wù)端到端流程經(jīng)驗(yàn);
3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的抗壓能力,協(xié)調(diào)能力,客戶(hù)服務(wù)精神以及適應(yīng)變化的能力;
4.注重細(xì)節(jié),深入挖掘,以及出色的數(shù)據(jù)分析能力,能夠識(shí)別問(wèn)題以進(jìn)行流程改進(jìn);
5. 良好的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě),閱讀和口語(yǔ)溝通能力;
6.自主確定任務(wù)完成的優(yōu)先次序,能夠在同一時(shí)間獨(dú)立處理多項(xiàng)緊急事宜。
上班時(shí)間:朝九晚六周末雙休,偶爾會(huì)安排值班,值班可以調(diào)休