崗位職責:
1、負責項目交付流程管理,監控各個項目實際運營過程中交付達成情況,從運營經驗沉淀交付管理方案;
2、負責計件業務的成本及流程管理,協助交付及達成月年度利潤要求:
3、月度項目結算跟進,內部成本的把控管理,及時規避成本風險;
4、負責各個項目績效管理的監控及合理性,月度把控產出及績效,計件提成的管理:
5、各個交付團隊的管理HC配置評估,績效晉升體系化管理機制;
崗位要求:
1、做過呼叫中心800人以上BPO項目，有計件項目交付經驗;