1. 核心素質與性格特質
(1) 服務意識強：熱情友善，主動為顧客提供幫助，注重細節(jié)（如記住常客喜好）。
(2) 耐心與抗壓能力：能高效處理高峰時段的訂單，應對顧客投訴或特殊需求。
(3) 團隊協作精神：適應快節(jié)奏分工（如前臺點餐、后廚備餐、清潔輪崗）。
(4) 責任心：嚴格遵守食品安全規(guī)范，保持店面整潔有序。
2. 關鍵技能要求
(1) 基礎技能：
①　-熟練操作收銀系統、POS機及外賣接單平臺。
②　-掌握漢堡、小吃等標準制作流程（如食材配比、包裝規(guī)范）。
(2)其他：
③　有餐飲行業(yè)經驗或連鎖快餐兼職經歷。
④　學歷不限
⑤　年齡在18-35歲
3. 工作態(tài)度與價值觀
①　可靠性：準時到崗，適應排班制（含周末、節(jié)假日）。
②　學習意愿：快速掌握新品推廣話術或促銷活動規(guī)則。
③　成本意識：避免食材浪費，協助庫存清點。
4. 文化適配性
①　認同公司價值觀：真實、開放、溫暖
②　形象管理：著裝整潔，符合統一標準（如制服、口罩、帽子）。
5. 潛在發(fā)展?jié)摿Γ罕憩F優(yōu)異者可培養(yǎng)為主管和店長，需具備：
①　 基礎管理能力（排班、培訓新員工）。
②　-問題解決能力（設備報修、客訴處理）。
③　店面管理能力
特色福利：帶薪寒暑假假期；定期團建活動