職位描述
售前客服售后客服全白班含銷售性質(zhì)
辦公室坐班 !!! 不要求加班!!! 長白班!!!
一、崗位職責: 1.負責淘寶、拼多多的客戶接待，及時有效的處理客戶的詢單問題，提升客戶滿意度；
2、通過對老用戶進行回訪，增加重復(fù)購買率；
3、跟進訂單情況,有異常情況及時對接協(xié)調(diào)處理；
4、為顧客解答售前問題引導(dǎo)下單，提高詢單轉(zhuǎn)化率；
5、制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略，提高店鋪的曝光率和銷售額。
2、通過對老用戶進行回訪，增加重復(fù)購買率；
3、跟進訂單情況,有異常情況及時對接協(xié)調(diào)處理；
4、為顧客解答售前問題引導(dǎo)下單，提高詢單轉(zhuǎn)化率；
5、制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略，提高店鋪的曝光率和銷售額。
二、職位要求:
1、熟悉計算機，打字速度快；
2、以網(wǎng)絡(luò)為銷售手段、以真誠的態(tài)度和銷售技巧促成交易。
1、熟悉計算機，打字速度快；
2、以網(wǎng)絡(luò)為銷售手段、以真誠的態(tài)度和銷售技巧促成交易。
三、福利待遇：
1、無責任底薪3800起+高提成+五險；
2、入職帶薪培訓(xùn):“理論+實踐”模式的系統(tǒng)帶薪培訓(xùn)，傳授全面的設(shè)備知識，全面掌握客戶咨詢各環(huán)節(jié)要領(lǐng)；
3、公司配發(fā)手機，無需穿正裝并且!!! 公司從來不加班!!! 辦公室坐班!!!
工作地點
濟南歷城區(qū)山東格萊特自動化科技有限公司
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濟南聯(lián)志健康咨詢管理有限責任公司
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