崗位職責(zé)：
1、協(xié)助制定并開(kāi)展各類培訓(xùn)課程（如企業(yè)文化、入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)等）。
2、協(xié)助課程講師收集、整理課程所需資料（如 PPT、案例、操作手冊(cè)等），追蹤輔導(dǎo)課后作業(yè)，并進(jìn)行資料分類歸檔。
3、定期評(píng)估檢核培訓(xùn)效果，追蹤餐廳的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練執(zhí)行情況，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方法和課程，提升員工技能和服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度。
4、協(xié)助新門(mén)店開(kāi)業(yè)前的員工培訓(xùn)，確保標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）的準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行。
5、協(xié)助整理并管理人事檔案、員工培訓(xùn)檔案。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上餐飲或零售行業(yè)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生如有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可考慮。
3、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
4、性格開(kāi)朗，積極樂(lè)觀，有責(zé)任心、耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)、培訓(xùn)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
5、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。