職位描述
電話催收銀行汽車金融互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
- 薪資待遇：
- 無(wú)責(zé)底薪：5000元/月
- 項(xiàng)目組總績(jī)效：根據(jù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)進(jìn)行考核績(jī)效
- 激勵(lì)獎(jiǎng)金：依據(jù)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)發(fā)放
- 福利：享受員工五險(xiǎn)，國(guó)家法定節(jié)假日等
- 工作內(nèi)容：
- 負(fù)責(zé)催收項(xiàng)目組的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保項(xiàng)目達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 制定并實(shí)施催收策略和計(jì)劃，優(yōu)化催收流程，提高催收效率和效果。
- 監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展工作，提供必要的培訓(xùn)和支持。
- 分析催收數(shù)據(jù)，識(shí)別問題，提出改進(jìn)建議并落實(shí)執(zhí)行。
- 定期與管理層溝通，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，提出資源需求和支持建議。
- 處理客戶投訴及異議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
- 學(xué)歷不限。
- 3年以上催收或相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)，帶團(tuán)隊(duì)來(lái)優(yōu)先。
- 熟悉催收行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備良好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
- 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受工作壓力。
- 具備數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力，有一定的抗壓能力。
獎(jiǎng)金績(jī)效
項(xiàng)目績(jī)效+年底13薪
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府三街69號(hào)(天府三街地鐵站A口步行170米)b1座17樓1701
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