我們正在尋找一位經驗豐富且充滿熱情的感知質量工程師，加入我們的團隊，致力于打造超越客戶期望的卓越汽車產品體驗。您將負責在產品開發全生命周期（從概念設計到量產）中定義、評估、量化和提升車輛的感知質量水平。您需要具備敏銳的用戶洞察力、精湛的工程分析能力和跨部門協作精神，確保車輛在視覺、觸覺、聽覺、嗅覺等感官維度上達到一流的品質標準，提升品牌形象和用戶滿意度。 ## 主要職責： 1. **感知質量策略與標準制定：** 參與制定整車及關鍵零部件的感知質量目標、策略、評估標準和規范。 2. **主觀評價與客觀量化：** 主導或參與整車及零部件（內飾、外飾、開關、人機交互等）的靜態和動態主觀評價活動（如VES/SES等），識別感知質量問題點；運用客觀測量方法（如間隙面差測量、力值測試、噪音測試、材料測試等）將主觀感受量化并與目標值對標。 3. **問題識別與根本原因分析：** 通過評審、評價、測試等手段，精準識別影響感知質量的設計、工藝、制造或裝配問題；運用質量工具（如5Why, Fishbone, 8D等）進行深入的根本原因分析。 4. **跨部門協作與問題解決：** 與設計（造型、工程）、研發、制造、采購、供應商質量等部門緊密合作，推動感知質量問題的早期識別、風險評估、方案制定和閉環解決；參與設計評審，提供感知質量方面的專業意見。 5. **DFMEA/PFMEA支持：** 為設計失效模式及后果分析和過程失效模式及后果分析提供感知質量相關的輸入。 6. **感知質量能力建設：** 參與建立和維護公司的感知質量評價體系、數據庫及最佳實踐；培訓相關團隊成員提升感知質量意識和評價能力。 7. **競品分析與趨勢研究：** 持續進行競品車型的感知質量對標分析，研究行業趨勢和用戶偏好，為產品開發提供輸入。 8. **報告與溝通：** 清晰、準確地編寫感知質量評估報告、問題分析報告及改進建議，并向不同層級的管理層匯報。 ## 職位要求： ### 必需條件： 1. **教育背景：** * 本科及以上學歷，汽車工程、機械工程、工業設計、材料工程、質量管理或相關專業。 2. **工作經驗：** * 至少 **1-3年** 在汽車行業從事感知質量、產品質量、尺寸工程、內外飾設計/開發或相關領域的工作經驗。 * 具有 **整車開發項目經驗**，熟悉汽車產品開發流程（如GVDP, V-model等），特別是涉及感知質量活動的階段。 * 具有豐富的 **整車及零部件（尤其是內飾、外飾、開關、人機交互界面）主觀評價經驗**，熟悉主流評價方法（如通用VES，福特SES，或類似體系）。 3. **專業技能：** * **敏銳的感官洞察力：** 對視覺（匹配、光澤、紋理、顏色）、觸覺（材質、按鍵/旋鈕手感、操作力）、聽覺（操作聲、異響）、嗅覺（氣味）等感官品質有極強的敏感度和判斷力。 * **扎實的工程基礎：** 理解汽車結構、制造工藝（沖壓、焊接、涂裝、注塑、裝配等）、尺寸工程（GD&T）和公差分析原理。 * **問題分析與解決能力：** 熟練運用質量工具（如5Why, 8D, Fishbone, FMEA等）進行根本原因分析和問題解決。 * **測量與分析能力：** 熟悉常用的感知質量客觀測量方法（間隙面差測量、力值測試、表面質量評估等）及數據分析能力。 * **圖紙與技術文件閱讀：** 能熟練閱讀和理解工程圖紙、技術規范和標準。 * **溝通協調能力：** 出色的跨部門溝通、協調和影響力，能夠有效推動問題解決。 * **報告能力：** 優秀的書面和口頭表達能力，能清晰闡述問題、分析結果和改進建議。 4. **軟技能：** * **以用戶為中心：** 深刻理解終端用戶對高品質感官體驗的需求和期望。 * **注重細節與追求卓越：** 對細節有近乎苛刻的關注，追求極致的品質。 * **積極主動與責任心：** 能夠主動發現問題，勇于承擔責任并推動解決。 * **團隊合作精神：** 優秀的團隊協作能力。 * **批判性思維：** 能夠獨立、客觀地進行評估和判斷。