崗位職責
1. 直播銷售與產品推廣
- 負責抖音直播間日常直播，通過專業講解、場景化演示（如清潔技巧、產品效果對比）激發觀眾購買興趣，提升家清日化產品（如洗衣液、清潔劑、家居消毒用品等）的轉化率。
- 結合品牌營銷策略，靈活運用促銷話術（如限時折扣、贈品機制），引導用戶下單，完成銷售目標。
2. 產品內容策劃與優化
- 參與直播選品及腳本策劃，挖掘產品核心賣點（如成分安全、去污力強、環保等），設計有吸引力的演示形式（如實驗對比、痛點場景還原）。
- 根據直播數據（如停留時長、互動率）及用戶反饋，優化話術和直播流程，提升流量承接效率。
3. 粉絲互動與品牌形象維護
- 實時解答用戶關于產品功效、使用方法、售后政策的提問，處理突發客訴，維護直播間氛圍。增強用戶信任感，提升品牌口碑與粉絲粘性。
4. 跨部門協作與數據復盤
- 協同運營團隊策劃主題直播（如節日大促、新品首發），配合短視頻團隊產出引流素材。
- 定期復盤直播數據（GMV、UV價值、轉化率），提出流量獲取、場景優化等改進建議。
任職要求
1. 基礎能力
- 1年以上抖音/快手等直播帶貨經驗，熟悉家清日化、快消品行業者優先，對洗衣護理、廚房清潔等細分場景有認知。
- 形象親和力強，鏡頭表現力佳，口齒清晰，邏輯表達能力強。
2. 專業能力
- 掌握抖音電商底層邏輯，具備快速學習能力。
3. 核心素質
- 應變能力強，能妥善處理直播突發問題（如設備故障、惡意評論），保持節奏穩定。
- 對數據敏感，能通過實時數據（如實時在線人數、商品點擊率）調整直播策略。
4.加分項
- 有家清行業知識或相關培訓經歷。