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更新于 7月17日

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舉報(bào)

業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理

1-1.8萬(wàn)

寧波寧海縣
3-5年
大專(zhuān)
全職
招1人

職位描述

內(nèi)貿(mào)跟單橡膠和塑料制品

崗位職責(zé)

訂單處理與跟進(jìn)
- 接收并審核客戶(hù)訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，安排生產(chǎn)或采購(gòu)，跟蹤訂單進(jìn)度，及時(shí)與客戶(hù)溝通訂單狀態(tài)，處理異常情況。
客戶(hù)關(guān)系管理
- 維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和服務(wù)。
- 定期溝通，收集客戶(hù)反饋，改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)
- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟單團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與考核。
- 制定跟單流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)效率和質(zhì)量，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
- 收集并分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。
- 編制跟單報(bào)告，反映業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
成本控制與風(fēng)險(xiǎn)管理
- 審查業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，關(guān)注支出是否符合預(yù)算，協(xié)助控制成本并報(bào)告相關(guān)情況。
- 識(shí)別和評(píng)估業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案，建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

任職要求

教育背景
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)
- 至少3年以上業(yè)務(wù)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有外貿(mào)、制造等行業(yè)背景者優(yōu)先。
技能要求
- 熟悉國(guó)際貿(mào)易流程和業(yè)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度和市場(chǎng)洞察力。
- 良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶(hù)建立良好關(guān)系。
- 熟練使用辦公軟件和ERP系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)處理和分析能力。
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。
個(gè)人素質(zhì)
- 高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。
- 良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律。
- 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。