職位描述
電話客服網絡客服售前客服全白班咨詢服務電子商務
崗位職責：
1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費者的各種問題，如電子產品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等；
2、高效處理客戶反饋的相關問題并進行記錄&答疑，保障消費者滿意度；
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求
崗位要求：
1、大專學歷
2、有較好的文字功底及語言表達能力；
4、良好的抗壓能力和團隊協作能力，責任心強、具備優秀的客戶服務意識；
1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費者的各種問題，如電子產品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等；
2、高效處理客戶反饋的相關問題并進行記錄&答疑，保障消費者滿意度；
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求
崗位要求：
1、大專學歷
2、有較好的文字功底及語言表達能力；
4、良好的抗壓能力和團隊協作能力，責任心強、具備優秀的客戶服務意識；
工作地點
蕪湖弋江區三山·時代廣場-北門000
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 大連甘井子區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
段偉紅/人事經理
立即溝通
萬寶盛華企業管理咨詢(上海)有限公司大連分公司萬寶盛華成立于1948年，公司年度總收益超過220億美元，為雇主提供涵蓋整個雇傭生命周期和商業周期的一系列服務，包括人才推薦服務、臨時和合同派遣服務、員工測評和篩選、培訓服務、轉職推薦服務、外包和咨詢服務等。萬寶盛華集團——全球開創性的人力資源解決方案的領導者——于1994年首次將業務拓展至中國大陸，提供全方位的人力資源服務。
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