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更新于 8月12日

6000-12000元

職位描述

鋼鐵/有色金屬冶煉及加工貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉儲

核心能力要求

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識
- 鋼材行業(yè)背景：1 年以上鋼材貿(mào)易或銷售支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉不銹鋼、碳鋼等常見品類的規(guī)格、用途及市場價格波動規(guī)律。
- 國際貿(mào)易認(rèn)知：了解鋼材進(jìn)出口流程、關(guān)稅政策（如反傾銷稅執(zhí)行細(xì)則）及國際物流操作，能處理報(bào)關(guān)、清關(guān)等文件。
- 現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力：有常駐鋼廠、工地或參與過大型項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能快速響應(yīng)生產(chǎn)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)的突發(fā)問題。
訂單全流程管理
- 合同與單據(jù)處理：熟練制作銷售合同、報(bào)價單、質(zhì)保書、發(fā)貨單、加工單、運(yùn)輸單、提貨單等文件，確保條款清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，規(guī)避法律風(fēng)險。
- 相關(guān)銷售報(bào)表整理、臺賬整理、對賬單整理等
- 物流跟蹤：協(xié)調(diào)運(yùn)輸公司安排車 / 船 / 鐵路運(yùn)輸，監(jiān)控貨物在途狀態(tài)，及時處理延遲、破損等異常，確保交付時效。
- 庫存與成本控制：定期盤點(diǎn)庫存，分析周轉(zhuǎn)率，結(jié)合市場行情提出采購建議，降低積壓風(fēng)險。

二、關(guān)鍵技能與工具

數(shù)字化工具應(yīng)用
- 辦公軟件：精通 Excel（數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP、函數(shù)運(yùn)算），能制作銷售報(bào)表、成本分析圖表；熟練使用 Word/PPT 進(jìn)行文檔協(xié)作。
- 行業(yè)專用系統(tǒng)：掌握 ERP（如 SAP）、CRM（如 Salesforce）及鋼材行業(yè)垂直管理工具，實(shí)現(xiàn)訂單全流程線上化追蹤。
- 數(shù)據(jù)分析能力：運(yùn)用 BI 工具（如 FineBI）生成可視化報(bào)告，輔助銷售策略調(diào)整，識別客戶需求趨勢。
溝通與問題解決
- 跨部門協(xié)作：與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流團(tuán)隊(duì)高效對接，推動訂單從下單到回款的閉環(huán)執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決交付沖突。
- 客戶服務(wù)意識：通過電話 / 郵件 / 面談維護(hù)客戶關(guān)系，及時響應(yīng)咨詢與投訴，處理客訴時能平衡公司利益與客戶滿意度。
- 應(yīng)急處理能力：在價格波動、政策變動等突發(fā)情況下，快速制定替代方案（如調(diào)整運(yùn)輸路線、尋找替代貨源）。

三、任職資格與優(yōu)先項(xiàng)

基礎(chǔ)條件
- 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、材料工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 語言能力：英語四級以上，能閱讀英文合同、郵件；若涉及東南亞 / 中東業(yè)務(wù)，掌握第二外語（波斯語）者加分。
加分項(xiàng)
- 證書資質(zhì)：持有助理營銷師、物流師或報(bào)關(guān)員資格證，或通過鋼材行業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)。
- 駕駛技能：擁有 C1 駕照，能適應(yīng)短途出差（如拜訪客戶、實(shí)地監(jiān)裝）。
- 抗壓與學(xué)習(xí)能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，能同時跟進(jìn)多筆訂單；關(guān)注行業(yè)動態(tài)（如政策調(diào)整、期貨行情），主動學(xué)習(xí)新工具與業(yè)務(wù)模式。

四、職業(yè)素養(yǎng)與文化匹配

責(zé)任心與細(xì)致度
- 嚴(yán)格執(zhí)行公司流程，確保合同條款、發(fā)貨數(shù)據(jù)、發(fā)票信息零差錯，避免因疏漏導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
- 建立客戶檔案與訂單臺賬，分類歸檔紙質(zhì) / 電子文件，便于后續(xù)審計(jì)與復(fù)盤。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新意識
- 主動分享客戶反饋與市場洞察，協(xié)助優(yōu)化銷售策略；參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，幫助新人快速上手。
- 關(guān)注行業(yè)數(shù)字化趨勢（如 AI 輔助決策、區(qū)塊鏈溯源），提出流程優(yōu)化建議，提升整體效率。

五、其他要求