無銷售性質,需要有售后處理經驗
薪資:試用期3760無責底薪+提成 轉正后4700底薪(含940績效)+提成
發薪日:10號
公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務,客服處理平臺的咨詢和投訴
崗位職責:
1.主要負責處理客戶的投訴糾紛,賠償問題;
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題;
3.按照完成處理賠償訂單的數量給予提成。
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應靈敏;
3、能接受撥打電話的工作(不含銷售,主要是電話溝通售后問題)
能適應早晚班,上班時間:早班:08:00 -16:00;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排兩天連休,月休八天) 包一餐
我們包含工作餐、五險、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎等福利待遇!