崗位職責：
1. 客戶開發與市場拓展
l 通過小語種（俄語/西語/日語）及英語，自主開發目標市場（俄語區、西語區、日本等）的新客戶。
l 熟練運用Google搜索、社交媒體（WhatsApp/Ins/Facebook/LinkedIn）、行業展會等渠道挖掘潛在客戶資源。
l 針對目標市場進行基礎調研，分析客戶需求及行業動態。
2. 客戶溝通與談判
l 使用小語種為主、英語為輔，獨立完成客戶詢盤處理、報價、產品介紹、訂單談判及合同簽訂。
l 主動跟進意向客戶，推動訂單轉化，提升客戶成交率。
3. 訂單執行與售后支持
l 獨立操作外貿全流程：從訂單確認、生產跟蹤、驗貨協調到物流安排、單證制作（如PI、CI/PL等）。
l 處理客戶售后問題，維護長期合作關系，提升客戶復購率。
4. 市場政策落地
l 深入理解公司產品優勢、價格策略及市場支持政策，并精準傳遞給客戶。
l 配合部門策略，執行區域性促銷方案或市場活動。
5. 客戶管理與復盤
l 建立客戶分級檔案，定期復盤跟進效果，優化銷售策略。
維護小滿CRM系統，確保客戶信息及跟進記錄完整、準確。
任職要求：
語言能力
l 必需：俄語、西班牙語、日語任一語種達到商務談判水平（聽說讀寫流利）。
l 輔助：英語可作為工作語言（CET-4以上，能處理郵件及基礎溝通）。
核心素質：
l 心態積極：能承受客戶開發壓力，對業績目標有強烈進取心。
l 性格外向：擅長跨文化溝通，具備主動開拓意識和客戶親和力。
l 穩定性強：愿意在外貿領域長期發展，接受系統性培養。
經驗要求
l 可接受應屆畢業生（有外貿實習經歷或小語種商務實踐者優先）。
社會人士需具備2年以上外貿業務經驗（小語種市場方向更佳）