一、核心職責
1. 國際物流項目實施與對接：
* 作為主要產品接口，負責對接海外物流倉儲及配送服務提供商的項目實施。
* 理解并梳理國際物流運作流程、規則及痛點。
2. 需求挖掘與分析：
* 深入進行國際用戶（內部業務方、外部客戶/合作伙伴）需求調研與分析。
* 準確確認需求范圍、優先級及可行性。
3. 方案與系統設計：
* 基于業務需求，設計創新的、可落地的物流產品解決方案。
* 負責或主導相關系統功能的設計，輸出清晰的產品需求文檔、流程圖、原型圖等。
4. 跨領域溝通與協作：
* **使用流利英語**與國際用戶、合作伙伴進行高效溝通，組織并主持跨時區會議，討論方案細節，達成共識。
* 與國內業務部門（運營、銷售、客服等）、開發團隊、測試團隊、以及產品團隊內部緊密協作。
5. 產品交付與上線：
* 驅動產品開發周期，確保產品按計劃、高質量交付。
* 負責或協助用戶培訓、上線支持及問題處理，確保產品順利運行。
6. 產品運營與優化：
* 監控產品上線后的運行效果及用戶反饋。
* 基于數據和用戶洞察，持續優化產品功能與體驗，提升國際物流服務質量和效率。
7. 項目管理：
* 有效管理項目進度、風險及資源，確保項目目標達成。
二、任職要求 (核心能力)
1. 卓越的英語能力：
* **商務英語水平流利**，口語表達清晰、準確、自信，能主持跨國會議、進行深度業務討論。
* 書面英語專業、流暢，能獨立撰寫高質量的產品需求文檔、郵件及報告。
2. 產品經理核心技能：
* 本科及以上學歷，3年以上互聯網/軟件行業產品經理工作經驗。
* 熟練掌握需求分析、產品設計、原型設計、PRD撰寫等方法論和工具。
* 熟悉產品開發全生命周期管理。
* 出色的邏輯思維、分析解決問題能力和數據敏感度。
3. 溝通協調與項目管理：
* 卓越的溝通表達能力（中英文）和跨部門協作能力，善于傾聽、理解不同立場。
* 具備優秀的會議組織、引導和協調能力。
* 良好的項目管理和風險控制意識。
4. 優先 - 物流業務知識：
* **具備物流、供應鏈（特別是國際倉儲、運輸、配送、關務）、電商履約等相關領域經驗者優先。**
* 熟悉物流行業的關鍵流程（如入庫、存儲、揀選、包裝、出庫、運輸跟蹤、退貨處理等）、術語和痛點。
* 有對接或管理過第三方物流服務商經驗者優先。
5. 優先 - 技術理解力：
* 理解基本的技術原理和系統架構，能與技術團隊進行有效溝通。