1、負責跨境電商平臺店鋪的日常運營管理（商品上架、詳情頁優化、庫存維護等）。
2、制定并執行平臺推廣策略（站內廣告、促銷活動、Deals申報等），提升商品曝光率和轉化率。
3、監控平臺政策變化，確保店鋪合規運營，規避風險（如賬號安全、知識產權問題）。
4、制定月度/季度銷售計劃，跟蹤銷售數據、流量、轉化率、廣告ROI等核心指標，及時調整運營策略。
5、通過數據分析工具（如Google Analytics、平臺后臺報表）挖掘用戶行為，優化產品布局與定價策略。
6、策劃并執行站外營銷活動（社交媒體推廣、KOL合作、EDM郵件營銷等），拓展流量渠道。
7、管理產品評價與客戶反饋，維護店鋪評分，處理差評與爭議訂單。
8、與采購、物流團隊協作，優化庫存周轉率，控制物流成本（FBA/FBM管理、海外倉備貨）。
9、跟蹤產品動銷情況，提出選品建議或清倉方案。
10、分析目標市場（如歐美、東南亞）消費趨勢、競品動態及平臺規則變化，制定差異化運營策略。
任職要求
1.本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易、電子商務、英語等相關專業優先。
2.1-3年跨境電商平臺運營經驗（如Shopee、lazada等），熟悉平臺操作規則與推廣工具。
4.熟練使用Excel（函數、透視表）、熟悉BI工具（如Tableau）者優先。
5.熟悉站內廣告投放邏輯。
6.英語四級以上，可獨立撰寫英文產品描述、客服郵件（小語種能力加分）。其他能力優秀，本條可放寬。
7.對海外消費趨勢、節日營銷節點敏感，具備選品與定價策略思維。
8.能快速應對賬號風險、物流延誤、客戶糾紛等突發問題。
9.高效對接采購、設計、客服團隊，推動跨部門協作。
10.以銷售增長、利潤提升為核心目標，具備數據驅動決策意識。