【工作內容】
- 通過客戶的產品售后需求為其提供面對面、手牽手貼心服務，包括產品續費、信息變更、業務協助辦理等；
- 定期進行售后咨詢，解答客戶的疑問，確保客戶滿意；
- 組織并參與客戶關系維護活動，如舉辦生日會、旅游活動、經營酒會、下午茶、線下沙龍、社區活動等，增強客戶黏性；
- 提供專業的投資/融資、證券/期貨咨詢服務，幫助客戶實現財富增值；
- 通過客戶關系維護，提升客戶滿意度和忠誠度，贏得良好的口碑。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，自考、成考均可，學信網可查；
- 年齡25-48歲，具備良好的溝通能力和客戶服務意識；
- 熟悉銀行、投資/融資、證券/期貨等相關業務，能夠獨立開展工作；
- 具備較強的組織協調能力，能夠策劃并執行各類客戶關系維護活動。
【薪酬福利】
- 底薪 5.6K 起（3 年經驗可談 7.8K）+ 首年每月 1000-10000 元新人津貼 + 9%-40% 高提成；
- 新人首年每月1千到1萬元的激勵津貼以及各種階段獎勵，能有力者月薪隨便2-3萬；
- 業績提成：根據不同產品，從9%-40%之間的高提成比例；
- 周末雙休，國家法定節假日正常休息，還有帶薪年假；